Alternance – SAM Conseiller clientèle distributeur H/F

Détails du poste :

Le GEIQ Emploi et Handicap favorise l’embauche des personnes en situation de handicap via des parcours de montée en compétences sur-mesure.
Pour l’une de nos entreprises adhérentes basée en Picardie et spécialisée dans les énergies et l’environnement, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle Distributeur H/F en alternance pour préparer un BTS Soutien d’Action Managérial ou une Licence Management.

Vos missions seront :

-Être un appui à votre manager et aux autres conseillers clients distributeur dans le cadre des activités de l’Agence.

-Assurer l’accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d’énergie

-Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux

(mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)

-Collecter les relevés de compteurs par le traitement d’états post relève

-Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d’intervention

-Calculer les redressements des facturations

 

 Vous bénéficiez :

-De l’accompagnement privilégié d’un tuteur (H/F) expérimenté(e) prêt(e) à transmettre son savoir

-D’une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise

-D’aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports, permis de conduire?)

Profil du candidat recherché :

Qualités attendues :

Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires/administratifs,  
-Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation

-Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques

-Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe

-Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.



Cela vous correspond alors contactez nous !

Pré-requis ou expérience requise : BAC

Condition de l'offre :

  • Date de démarrage : 01/09/2021
  • Lieu de travail : Saint-Quentin, Hauts-De-France
  • Contrat proposé : Contrat de 12 mois en alternance
  • Durée : Temps complet
  • Déplacements à prévoir : Non
 

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