Conseiller Clientèle Appels Entrants H/F

Détails du poste :

Le GEIQ Emploi & Handicap favorise l’embauche des personnes en situation de handicap via des parcours de montée en compétences sur-mesure. 

Pour l’une de nos entreprises adhérentes basée en métropole lilloise, et spécialisée dans la Relation Client, nous recherchons des conseillers clientèle en appels entrants H/F.

Votre rôle sera de :
– Renseigner à distance le client dans le respect des spécifications et procédures données.
– Assurer la traçabilité de l’appel en saisissant informatiquement les données
– Assurer des propositions de produits et de services complémentaires (ventes additionnelles)

Profil du candidat recherché :

Qualités attendues : A l'aise sur les outils informatiques et également par téléphone, vous avez le sens du service à la clientèle. 

Grâce à vos appétences relationnelles et la formation que nous proposons, vous apprendrez le métier durant un contrat de professionnalisation de 6 mois au sein même de l'entreprise.

Pré-requis ou expérience requise : BAC

Condition de l'offre :

  • Date de démarrage : 08/04/2019
  • Lieu de travail : Marcq-En-Baroeul (59700), Hauts-De-France
  • Contrat proposé : Contrat de 6 mois avec formation assurée
  • Durée : Temps complet
  • Déplacements à prévoir : Non
 

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