Gestionnaire relation clients et administratif Santé H/F

Détails du poste :

Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d’employeurs régional et multisectoriel.

Comme son nom l’indique, sa mission est d’agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l’intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences sur-mesure.

Pour l’une de nos entreprises adhérentes basée à Villeneuve d’Ascq (59650) et spécialisée dans l’assurance, nous recherchons un(e) Gestionnaire Santé H/F.

Vos missions seront :

Réaliser la gestion administrative des dossiers des clients :
– Ouverture et clôture de contrats
– Gestion de prises en charge dans le respect des règles de la Sécurité sociale, des garanties contrats et des règles internes
– Modifications administratives
– Appels de cotisations (envoi, suivi, vérifications, ventilations, affectations)

Prendre en charge les relations avec les RH ou les gestionnaire de paie des sociétés clientes, mais également avec les professionnels de santé:
– Réceptionner les appels entrants
– Informer et conseiller les clients sur les garanties prévues dans leur contrat
– Garantir la qualité de l’expérience client et les accompagner au quotidien dans leur parcours de soin
– Anticiper les impacts du traitement de la demande tant pour les clients que pour l’entreprise.

Profil du candidat recherché :

Qualités attendues : - Diplômé(e) d'un BAC +2 (Assurance, Gestion PME/PMI, Comptabilité) ou équivalent 
- Curieux(se) 
- Rigoureux(se)
- Organisé(e)
- Polyvalent(e)
- Energique
- Appréciez le travail en équipe dans un environnement dématérialisé
- Maitrisez les techniques de communication écrite et téléphonique
- Avez le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais.

Pré-requis ou expérience requise : BAC

Condition de l'offre :

  • Date de démarrage : 28/06/2021
  • Lieu de travail : Villeneuve d'Ascq (59650), Hauts-De-France
  • Contrat proposé : Contrat de 6 mois
  • Durée : Temps complet
  • Déplacements à prévoir : Non
  • Entreprise adhérente handi-accueillante : Oui
 

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