Téléconseiller H/F

Détails du poste :

Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d’employeurs régional et multisectoriel. 

Comme son nom l’indique, sa mission est d’agir en faveur des personnes ayant un handicap. 

En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l’intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences sur-mesure.

Pour l’une de nos entreprises adhérentes basée à Tourcoing (59200) nous recherchons des Téléconseillers H/F en formation.

 Vos missions seront les suivantes :

-Utiliser et remplir les documents clients éventuels
-Saisir les données collectées dans les logiciels dédiés
-Rechercher des informations 
-Transférer la demande interlocuteur (par mail)
-Analyser des documents/mails
-Rédiger des courriers/mails

Amplitude horaires du lundi au samedi, possibilité de faire du télétravail.

-> Il n’y a pas de prospection téléphonique.

Une formation est dispensée sur le poste de travail 

Profil du candidat recherché :

Qualités attendues :
- Bonne élocution
- Respect de la législation et de la confidentialité
- Organisation 
- Persévérance

Pré-requis ou expérience requise : BAC

Condition de l'offre :

  • Date de démarrage : 01/02/2022
  • Lieu de travail : Tourcoing (59200), Hauts-De-France
  • Contrat proposé : Contrat de 12 mois avec formation assurée
  • Durée : Temps complet
  • Déplacements à prévoir : Non
  • Entreprise adhérente handi-accueillante : Oui
 

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