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Vous ne trouvez pas d’offre d’emploi qui vous corresponde ?

Technicien Helpdesk Niveau 2 H/F

N° de référence : 3190

UNIK est un groupement de 190 entreprises, sur les Hauts de France et la Normandie, qui agit en faveur de l’emploi des personnes ayant un handicap.
Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires.
82% de nos contrats débouchent sur de l’embauche durable.
Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter :
  • Un contrat de travail
  • Une formation rémunérée
  • Un accompagnement individualisé et personnalisé
  • Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire
Pour l’une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans le service IT aux entreprises et basée à Douvrin (62), nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau 2 H/F.

Vous aurez pour missions de :

  • Accompagner à distance nos techniciens internes et prestataires externes sur les projets d’installation ou de maintenance au niveau national dans l’environnement RETAIL et IT digital,
  • Apporter votre aide à l’identification des pannes et/ou à la résolution de celles-ci grâce à différents outils suivant les procédures établies par les techniciens de niveau 3,
  • Assurer la satisfaction clients grâce à votre expertise technique tout au long du process

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum en tant que technicien terrain ou technicien helpdesk ?

Passionné(e) par le domaine IT, vous possédez une curiosité naturelle pour les technologies, un esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'une attitude proactive et une capacité à gérer votre temps et vos priorités ?

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et rédactionnelles ?

Bonus : Vous maîtrisez l'anglais et vous avez une connaissance de l'univers Retail ?

Condition de l’offre :

Durée du contrat : 6 mois

Durée du travail : Temps complet

Amplitude horaires : Du lundi au vendredi - Horaires de bureau

Lieu de travail : Douvrin (62)

Déplacements à prévoir : Non

Rémunération : A partir de 2000€ bruts / mois (selon profil)

  • Formation assurée : Oui
  • Offre à pourvoir immédiatement

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

  • A réception de votre CV nous vous enverrons un dossier de candidature à compléter en ligne.
  • Après étude de votre candidature nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique ou en visio.
  • Si votre profil est retenu vous aurez un entretien avec l’entreprise.

Convaincu(e) ? Complétez le formulaire et envoyez-nous votre candidature.

Ce poste n’est pas pour vous ? Remplissez le formulaire de candidature spontanée et déposez votre CV.

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    Spécialisée dans l'emploi des personnes en situation de handicap, l'association GEIQ Emploi & Handicap recrute et embauche des personnes titulaires de la RQTH (ou une équivalence) ou en cours de démarche RQTH pour nos entreprises adhérentes.

    Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter par mail à geiq@emploi-et-handicap.fr ou par téléphone au 03.59.31.81.53

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