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Employé polyvalent réceptionniste H/F

N° de référence : 3282

UNIK est un groupement de 190 entreprises, sur les Hauts de France et la Normandie, qui agit en faveur de l’emploi des personnes ayant un handicap.
Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires.
82% de nos contrats débouchent sur de l’embauche durable.
Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter :
  • Un contrat de travail
  • Une formation rémunérée
  • Un accompagnement individualisé et personnalisé
  • Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire
Pour l’une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans le tourisme et basée à Hem (59510), nous recherchons un(e) Employé polyvalent réceptionniste H/F.


Vous aurez pour mission de :

– Accueillir les clients à leur arrivée (check-in) et lors de leur départ (check-out).
– Enregistrer les arrivées et départs sur le logiciel de gestion.
– Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
– Gérer les réservations (en direct, par téléphone ou via les plateformes).
– Encaisser les règlements et établir les factures.
– Renseigner et orienter les clients tout au long de leur séjour.
– Installer le buffet du petit-déjeuner
– Accueillir les clients et veiller au bon déroulement du service.
– Débarrasser les plateaux et nettoyer la salle après le service.
– Réapprovisionner et mettre en place les produits nécessaires.
– Effectuer le repassage à l’aide d’une repasseuse calandreuse (matériel professionnel).
– Participer au service en restauration si nécessaire (aide au service, débarrassage, mise en place).

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

Aucun diplôme en hôtellerie requis : le poste est ouvert à toute personne motivée, sérieuse et souhaitant s'investir.

Bonne présentation et aisance relationnelle indispensables pour créer du lien avec la clientèle.

Rigueur, polyvalence et sens du service.

Notions d'anglais appréciés (possibilité d'accompagnement ou de remise à niveau si besoin).

Condition de l’offre :

Durée du contrat : 9 à 12 mois

Durée du travail : Temps complet

Amplitude horaires : 6h-14h ou 15h-23h

Lieu de travail : Hem (59510)

Déplacements à prévoir : Non

Rémunération : Selon profil

  • Formation assurée : Oui
  • Offre à pourvoir immédiatement

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

  • A réception de votre CV nous vous enverrons un dossier de candidature à compléter en ligne.
  • Après étude de votre candidature nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique ou en visio.
  • Si votre profil est retenu vous aurez un entretien avec l’entreprise.

Convaincu(e) ? Complétez le formulaire et envoyez-nous votre candidature.

Ce poste n’est pas pour vous ? Remplissez le formulaire de candidature spontanée et déposez votre CV.

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    Spécialisée dans l'emploi des personnes en situation de handicap, l'association GEIQ Emploi & Handicap recrute et embauche des personnes titulaires de la RQTH (ou une équivalence) ou en cours de démarche RQTH pour nos entreprises adhérentes.

    Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter par mail à geiq@emploi-et-handicap.fr ou par téléphone au 03.59.31.81.53

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