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Vous ne trouvez pas d’offre d’emploi qui vous corresponde ?

Chargé(e) de Relation Client H/F

N° de référence : 3124

Le GEIQ Emploi et Handicap est un groupement de 180 entreprises, sur les Hauts de France et la Normandie, en faveur de l’emploi des personnes ayant un handicap.

Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires.

82% de nos contrats débouchent sur de l’embauche durable.

Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter :

  • Un contrat de travail
  • Une formation rémunérée
  • Un accompagnement individualisé et personnalisé
  • Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire

Pour l’une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans le prêt à porter basée à Roubaix (59100), nous recherchons un(e) Chargé(e) de la relation digitale H/F.

Vous aurez pour mission de :

– Réceptionner les appels entrants et sortants des clients et des magasins
– Répondre aux demandes via mail, tchat
– Informer sur les promotions en cours
– Gérer les problématiques liées au compte client
– Gérer les dédommagements
– Assurer une fidélisation

Une formation en interne est prévue pendant 6 mois puis une embauche en CDI

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

Vous êtes organisé(e) et méthodique.


Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez une bonne connaissance des outils informatiques

Condition de l’offre :

Durée du contrat : 6 mois

Durée du travail : Temps complet

Amplitude horaires : Lundi au Vendredi

Lieu de travail : Roubaix (59100)

Déplacements à prévoir : Non

Rémunération : Selon profil

  • Formation assurée : Oui
  • Offre à pourvoir immédiatement

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

  • A réception de votre CV nous vous enverrons un dossier de candidature à compléter en ligne.
  • Après étude de votre candidature nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique ou en visio.
  • Si votre profil est retenu vous aurez un entretien avec l’entreprise.

Convaincu(e) ? Complétez le formulaire et envoyez-nous votre candidature.

Ce poste n’est pas pour vous ? Remplissez le formulaire de candidature spontanée et déposez votre CV.

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    Spécialisée dans l'emploi des personnes en situation de handicap, l'association GEIQ Emploi & Handicap recrute et embauche des personnes titulaires de la RQTH (ou une équivalence) ou en cours de démarche RQTH pour nos entreprises adhérentes.

    Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter par mail à geiq@emploi-et-handicap.fr ou par téléphone au 03.59.31.81.53

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